service und betreuung

Wer verkauft nicht gern? Wir sicher auch. Aber unsere grundsätzliche Ausrichtung ist serviceorientiert. Unsere Kunden stehen nicht im Regen! Ob schnelle Reaktion im Falle eines Ausfalls oder die kontinuierliche Überwachung laufender Systeme. Das ist bei uns kein Extra - sondern der Standard. Uns ist bewusst, welchen Stellenwert die EDV in Unternehmen heute hat und wie sehr Ausfälle betriebliche Abläufe stören.

Wir verfolgen das Ziel, durch kontinuierliche Überwachung und Pflege, ein Höchstmaß an Systemstabilität zu erreichen und Fehler bereits in Ihrer Entstehung zu erkennen und zu beheben. Wir arbeiten hier mit Überwachungssoftware, die in die verschiedensten Bereiche Ihrer Server schaut und permanent deren Funktionen überwacht.

So überwachen wir zum Beispiel:

 

  • Dienste auf Ausführung
  • Mailserver auf Funktion
  • Raid-Controller auf Zustand
  • Backups auf Durchführung
  • Antivirussoftware auf Funktion
  • Drucker auf Tonerstände
  • Ihr Netzwerk auf Konnektivität

und zwar im minutentakt und nicht einmal im monat

Ob vor Ort oder per Fernwartung - wir sind für Sie da. Lernen Sie uns kennen!

 

unsere partner

Microsoft

 

Watchguard

 

Kaspersky 

 

Lobo-DMS

 

HaDaTec

 

Rachny

 

MYconn

 

binary-garden